JAKARTA - Telkomsel kembali menghadirkan program mudik gratis bagi masyarakat yang ingin pulang ke kampung halaman pada Lebaran 2026.
Kali ini, sebanyak 200 orang peserta mudik diberangkatkan dari Makassar menuju Surabaya menggunakan Kapal Pelni KM Labobar pada 15 Maret 2026.
Program ini bagian dari inisiatif Mudik Hepi 2026, yang memanfaatkan Telkomsel Poin sebagai sarana berdonasi untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.
Vice President Consumer Business Telkomsel Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan (Pamasuka), Muharlis, menekankan bahwa mudik gratis ini bertujuan memberi kesempatan bagi mereka yang sudah lama tidak pulang ke kampung halaman.
“Kita lihat tadi ada yang enam tahun belum pulang, ada yang tiga tahun. Mudik gratis ini diharapkan bisa membantu mereka berkumpul dengan keluarga,” ujarnya.
Mekanisme Program Mudik Hepi 2026
Mudik Hepi 2026 berbasis Telkomsel Poin. Setiap pelanggan Telkomsel dapat berdonasi dengan menukarkan 500 Poin, setara Rp5.000, melalui aplikasi MyTelkomsel pada periode 18 Februari hingga 10 Maret 2026.
Donasi yang terkumpul kemudian dikonversi menjadi tiket bus dan kapal untuk memberangkatkan masyarakat yang membutuhkan.
Program ini dirancang sebagai bentuk gotong royong modern, di mana setiap pelanggan Telkomsel dapat berperan aktif membantu sesama. Selain tiket, para peserta mudik juga menerima uang saku dan goodie bag sebelum keberangkatan. Hal ini dimaksudkan agar peserta dapat melakukan perjalanan dengan nyaman dan aman.
Muharlis menambahkan, “Kami berterima kasih atas setiap poin yang ditukarkan oleh pelanggan Telkomsel dan disalurkan untuk penerima manfaat. Gotong royong inilah wujud komitmen kami untuk menghadirkan manfaat teknologi yang bermakna.”
Integrasi dengan Program Nasional Mudik Bersama BUMN
Program mudik gratis Telkomsel tidak berdiri sendiri, melainkan terintegrasi dengan Mudik Bersama BUMN 2026. Secara nasional, Telkomsel memberangkatkan total 1.100 orang peserta mudik. Rute menggunakan kapal meliputi:
Balikpapan–Surabaya, 14 Maret 2026, KM Dorolonda
Makassar–Surabaya, 15 Maret 2026, KM Labobar
Batam–Tanjung Priok, 18 Maret 2026, KM Nggapulu
Sementara itu, rute bus menampung 500 orang peserta dengan 10 bus yang disiapkan dari Jakarta menuju Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta (via Solo), dan Surabaya. Kombinasi kapal dan bus ini dirancang untuk menjangkau berbagai wilayah dan memberikan opsi perjalanan yang lebih fleksibel bagi pemudik.
Telkomsel Poin Sebagai Alat Gotong Royong Digital
Telkomsel Poin menjadi inti dari program Mudik Hepi. Setiap pelanggan yang menukarkan poinnya ikut berkontribusi secara langsung terhadap kelancaran mudik masyarakat. Sistem ini memungkinkan pemanfaatan teknologi digital untuk kegiatan sosial yang nyata.
Selain itu, Mudik Hepi 2026 menegaskan bahwa tidak semua orang memiliki kemampuan finansial untuk pulang kampung saat Lebaran. Dengan memanfaatkan Telkomsel Poin, pelanggan dapat menjadi bagian dari solusi, membantu mereka yang membutuhkan dukungan finansial untuk mudik.
Fasilitas Tambahan bagi Peserta Mudik
Selain tiket transportasi, peserta mudik gratis Telkomsel mendapatkan sejumlah fasilitas tambahan. Paket perjalanan meliputi:
Tiket kapal atau bus sesuai rute masing-masing
Uang saku untuk kebutuhan perjalanan
Goodie bag berisi perlengkapan perjalanan
Fasilitas ini disiapkan untuk memastikan perjalanan peserta lebih nyaman dan praktis. Telkomsel menekankan pentingnya setiap penerima manfaat merasa diperhatikan, terutama mereka yang sudah lama tidak berkumpul dengan keluarga.
Program Mudik Seru Khusus Pelanggan Prestige
Selain Mudik Hepi, Telkomsel juga menyediakan Mudik Seru bagi pelanggan prestise (diamond & platinum). Program ini memungkinkan pelanggan menukarkan 3.500 Telkomsel Poin untuk memperoleh diskon tiket perjalanan senilai Rp350.000 melalui tiket.com.
Pendekatan ini menawarkan pengalaman mudik eksklusif bagi pelanggan setia, sekaligus menambah pilihan moda transportasi dan jalur perjalanan. Program Mudik Seru menjadi bukti bahwa Telkomsel mengakomodasi kebutuhan seluruh segmen pelanggan.
Dampak Positif Program Mudik Gratis
Program mudik gratis Telkomsel memberikan dampak sosial dan ekonomi bagi masyarakat. Dampak tersebut antara lain:
Mempermudah masyarakat yang memiliki keterbatasan finansial untuk mudik
Mempererat hubungan keluarga dengan memungkinkan pertemuan saat Lebaran
Mengajarkan nilai gotong royong digital melalui Telkomsel Poin
Memberikan pengalaman mudik yang aman dan nyaman
Keberadaan program ini juga mendukung pemerintah dalam pelaksanaan mudik nasional dengan memanfaatkan kolaborasi BUMN.
Jadwal Keberangkatan Peserta Mudik
Peserta mudik rute Makassar–Surabaya akan diberangkatkan pada 15 Maret 2026 menggunakan Kapal Pelni KM Labobar dari Pelabuhan Makassar.
Sementara rute lain, seperti Balikpapan–Surabaya, dan Batam–Tanjung Priok juga sudah dijadwalkan sesuai tanggal keberangkatan masing-masing.
Jadwal keberangkatan yang jelas membantu peserta merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik. Penumpang bisa mempersiapkan diri sejak awal dan menyesuaikan kebutuhan perjalanan, termasuk penginapan sementara jika diperlukan.
Program mudik gratis Telkomsel, baik melalui Mudik Hepi maupun Mudik Seru, menunjukkan inovasi dalam memanfaatkan teknologi untuk kepedulian sosial.
Dengan menggunakan Telkomsel Poin sebagai sarana donasi, pelanggan tidak hanya mendapatkan manfaat pribadi tetapi juga membantu orang lain pulang ke kampung halaman.
Partisipasi masyarakat dalam program ini menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dan gotong royong dapat bersinergi untuk memberikan manfaat sosial.
Program ini diharapkan bisa terus dikembangkan dan menjadi inspirasi bagi perusahaan lain untuk ikut serta mendukung mobilitas masyarakat menjelang Lebaran.